Contactez-nous
Une demande particulière, un problème avec votre commande ou juste une question ? C’est ici !
Livraison colissimo
Retours offerts
Questions les plus fréquentes !
1. Comment conserver vos chocolats ?
Pour préserver la qualité de nos chocolats, nous vous conseillons de les conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière, et à une température idéale de 15 à 18 degrés Celsius.
2. Livrez-vous dans toute l'Europe ?
Oui, Madame Cacao livre ses produits dans le monde entier. Les frais de port sont calculés lors du processus de commande.
3. Proposez-vous des options vegan ?
Nous sommes conscients des différentes exigences diététiques de nos clients. Vous trouverez des options sans gluten et vegan dans notre sélection de produits.
4. Quels sont vos engagements durables ?
Madame Cacao travaille directement avec des producteurs de cacao équitables et s'efforce de minimiser son empreinte carbone.
5. Puis-je offrir vos chocolats en cadeau ?
Bien sûr ! Nous proposons une option d'emballage cadeau et la possibilité d'inclure un message personnalisé avec votre commande.
6. Qui est derrière la création des chocolats ?
Tous nos chocolats sont créés par la renommée pâtissière Christelle Brua, connue pour son talent exceptionnel et sa passion pour la création de délices chocolatés.